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    職位搜索 > 生物/制藥/醫療/護理 > 醫院/醫療護理

    網絡咨詢員

    (面議)
    高中及以上 | 經驗 1年 | 重慶市 更新時間:2019-02-18 10:15:36
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      近兩周該公司的簡歷平均處理時長

    • 2019-02-18

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    職位信息

    職位類別:醫院/醫療護理 招聘人數:若干人

    崗位職責
    (1)、利用網絡聊天工具(商務通/QQ)、電話等通訊手段為患者提供服務(咨詢和回復);
    (2)、受理患者咨詢,及時準確地處理患者問題,能有效地與客戶溝通;
    (3)、通過網絡咨詢、電話回訪等形式,預約患者到院就診,負責受理及協調患者服務請求;
    (4)、回訪未到診的預約病人,分析原因,反饋并進行改進,針對部分病人做在推介工作。
    任職要求
    • 年齡要求: 20-40 歲
    • 語言要求:不限
    (1)、醫學相關專業、銷售等優先,中專以上學歷;
    (2)、工作認真踏實,能承受一定的工作壓力;
    (3)、具有良好的溝通能力和文字表達能力;
    (4)、有醫療行業電話、網絡營銷經驗者優先。
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